Recruter un
Fractional CMO
- Définir les priorités en matière de marketing
- Identifier les publics cibles
- Superviser les canaux marketing
- Élaborer des plans de go-to-market
MISE À JOUR POUR 2023
Que fait un Fractional CMO?
Fiche suivante
Comprendre le rôle du Fractional CMO
Chez certaines startups françaises, l’impact que le marketing pourrait avoir est souvent sous-estimé. Alors qu’il joue un rôle essentiel pour définir le meilleur marché cible, définir les personas, les types de clients et élaborer les stratégies pour les atteindre.
Embaucher le bon CMO implique donc plusieurs considérations auxquelles il faut réfléchir. Notamment quand il faut s’orienter vers une solution de Fractional CMO, ou vers une embauche à temps plein.
Voici les aspects à tenir en compte :
Une intégration compétences élevées :
Votre Fractional CMO doit disposer des compétences marketing appropriées, d’une aptitude à s’intégrer dans la culture de votre entreprise et doit être en phase avec la philosophie globale de votre entreprise.
Une vision claire
Votre Fractional CMO doit avoir une vision claire des produits futurs et savoir comment engager le dialogue avec vos clients et prospects.
Une compréhension des frictions :
Il est également fondamental qu’il ait une compréhension précise des différents obstacles et opportunités qui se présenteront au fur et à mesure que votre startup se développera en France.
Des décisions efficaces :
En dernier lieu, le Fractional CMO devra être capable de prendre des décisions qui maximisent l’efficacité financière tout en équilibrant le produit, les finances et les clients.
Devriez vous intégrer un Fractional CMO ?
CMO à temps partiel, CMO partiel, CMO en Fractionnaire, ou en anglais « Fractional CMO », tous ces termes à la mode désignent la même chose : un CMO peut intervenir de manière intermittente au sein d’une entreprise.
Il est clair que pour plusieurs entreprises, les intitulés de poste ne sont pas vraiment significatifs !
Au lancement d’une startup, tout le monde se présente comme CEO alors ou il n’y a pas encore d’employés. Il en va de même pour les premiers recrutements : à un certain moment, chaque licorne d’aujourd’hui n’était qu’une salle remplie d’un directeur technique (CTO), un chief revenue officer (CRO), un chef de produit (CPO), un directeur financier (CFO) et bien entendu… un CMO.
Quand on parle de CMO, n’hésitez pas à y substituer directeur du marketing, responsable de marketing… utilisez le terme qui vous inspire.
Les startups ne sont pas les seules à requérir de l’aide dans les diverses sphères du marketing, et le recours à un Fractional CMO peut être une véritable aubaine. De fait, il existe de multiples situations dans lesquelles l’embauche d’un CMO à temps partiel serait une décision judicieuse.
Startups en phase de démarrage
Soyons réalistes, les startups disposent souvent d’un budget limité et peuvent ne pas avoir les ressources nécessaires pour un poste de directeur marketing à temps plein.
Cependant, le marketing est crucial pour toute entreprise et le négliger au début peut être dévastateur. Ainsi, l’engagement d’un Fractional CMO peut être une solution économique pour les startups souhaitant mettre en place et déployer une stratégie marketing… sans pour autant vider leur bourse.
Sociétés en plein développement avec besoin d’une solution provisoire
Il peut s’agir de sociétés en phase de croissance qui ont dépassé le stade de startup et cherchent à accélérer leur développement. Elles ont besoin du savoir-faire d’un CMO pour guider leurs efforts, mais elles ne sont pas encore prêtes à embaucher quelqu’un à plein temps. Dans ce contexte, un Fractional CMO offre une solution transitoire pour combler cet écart jusqu’à ce que l’embauche à plein temps devienne nécessaire.
Avant d’embaucher à temps complet pour mieux délimiter le périmètre
Embaucher un directeur marketing en fractionnel est un engagement sérieux. Il est donc clé de définir correctement le cadre du poste. L’astuce de faire appel à un Fractional CMO peut permettre de déterminer les responsabilités et les attentes avant de s’engager à long terme. De cette façon, lorsque vient le moment d’engager un CMO à temps plein, l’entreprise a déjà structuré et aligné ses efforts marketing, créant les conditions idéales pour un recrutement réussi.
Quand l’équipe est majoritairement junior
Faire appel à un Fractional CMO peut être très bénéfique pour les entreprises en expansion qui ont besoin d’expertise en marketing, mais qui n’ont que des collaborateurs débutants.
Une équipe junior peut manquer d’expérience ou de connaissances nécessaires pour développer et mettre en œuvre une stratégie marketing robuste. Un Fractional CMO apporte la stratégie et les conseils nécessaires pour s’assurer de l’alignement des efforts marketing et de leur efficacité.
Quand l’ancien CMO est sur le départ
Le départ d’un CMO peut déclencher un long processus de recrutement d’un autre Chief Marketing Officer. Pendant ce processus, il est important de maintenir un leadership marketing au sein de l’entreprise. L’option de Fractional Chief Marketing Officer (Fractional CMO) permet de contenir le gap crée par le départ du CMO et élimine les coûts cachés liés à un poste vacant.
Quand devriez-vous recruter un Fractional CMO ?
Avant le lancement d’un produit sur le marché :
Un Fractional CMO peut vous aider à construire une stratégie marketing qui s’aligne sur votre produit, votre cible et votre budget. Les Fractional CMO collaborent, de par leur nature, avec plusieurs entreprises simultanément et sur des laps de temps définis. Vous pouvez ainsi capitaliser sur leur expertise pour optimiser vos efforts marketing afin d’assurer un lancement réussi.
Après le lancement d’un produit :
Il est crucial de maintenir la dynamique et de continuer à attirer de nouveaux consommateurs. Dans cette situation, un Fractional CMO vous permet d’adapter et de déployer votre stratégie marketing en fonction des premiers retours des clients.
Un pivot stratégique peut alors se révéler nécessaire afin de maintenir la croissance de l’entreprise. Ainsi, faire appel à un Fractional CMO lorsque l’on envisage de pivoter, offre une occasion d’avoir une perspective fraîche et une voix impartiale, pour évaluer précisément le marché.
Le scénario de l’expansion de votre offre à de nouvelles régions:
Selon votre secteur d’activité, cela peut présenter différents défis, tels que la barrière de la langue, le fuseau horaire, la distance ou la complexité des devises locales. Dans ce cas, un Fractional CMO avec une expérience internationale peut aider à esquiver des erreurs. Faire appel à un Fractional CMO de Mateerz qui connaît bien le marché local peut favoriser l’élaboration d’une stratégie marketing qui prend en compte les spécificités culturelles.
Ainsi, en recrutant un CMO fractionnaire au bon moment, vous pouvez maximiser vos chances de réussite. Chez Mateerz, de nombreux CMO indépendants qui ont travaillé dans des entreprises comme L’Oréal, LVMH, Revolut, Renault, Airbnb, Sunday, Asphalte etc. proposent leur expertise en temps partiel. Pourquoi ne pas les solliciter dès à présent ?
Les avantages du recrutement d’un Fractional CMO en France ?
Nous avons déjà exploré pourquoi et quand embaucher un CMO à temps partiel, mais la liste des avantages ne s’arrête pas là. De nombreux autres bénéfices s’offrent aux startups qui ont besoin d’un soutien expert en marketing. Voyons voir :
Gain de temps : Piloter une start-up est un travail colossal et tous les co-fondateurs sont extrêmement sollicités. La conception d’une stratégie marketing, surtout lorsque l’on n’est pas du domaine, peut être très chronophage. En faisant appel à un CMO fractionnaire, vous confiez la stratégie marketing à un expert, libérant ainsi du temps pour vous concentrer sur d’autres zones stratégiques de votre projet.
Expertise haut de gamme : Un CMO fractionnaire en France apporte une richesse d’expériences inestimables et difficilement accessibles autrement. Leur passé dans des startups, agences de marketing ou grandes entreprises leur a permis d’acquérir des stratégies innovatrices et une approche avisée du marketing.
Économies financières : L’embauche d’un CMO à temps plein peut être coûteuse, surtout pour les startups aux ressources limitées. En optant pour la solution du CMO fractionnaire, vous bénéficiez de l’expertise d’un professionnel sans les charges financières d’un emploi à temps plein, charges sociales et avantages inclus.
Optimisation : Un CMO fractionnaire est là pour maximiser vos efforts en matière de marketing et les rendre aussi efficients que possible. Avec leur expérience étendue, ils sont capables de décortiquer les données et les tendances les plus significatives pour booster votre stratégie marketing et obtenir de meilleurs résultats.
De plus, faire appel à un CMO fractionnaire en France vous permet de combler rapidement un besoin sans perdre de temps. Dans certaines parties du monde, vous pourriez avoir à attendre trois mois après l’acceptation d’une offre d’emploi pour que votre nouvel employé finisse sa période de préavis (30 jours sont plus courants au Royaume-Uni et en Australie, ce délai peut varier dans d’autres pays). L’emploi d’un CMO fractionnaire permet d’obvier à ce problème, ce qui vous permet de rester concentré sur vos objectifs d’affaires.
La différence entre Fractional CMO et Part-time CMO
Un Directeur du Marketing à Temps Partiel (ou CMO part-time) et un CMO Fractionnaire sont tous deux des professionnels en marketing qui travaillent à temps partiel pour une entreprise. Cependant, il existe des différences significatives entre ces deux rôles :
Engagement horaire : Un CMO à temps partiel travaille généralement un nombre fixe d’heures par semaine ou par mois pour une entreprise. Les horaires peuvent varier, mais leur présence et leur disponibilité sont généralement constantes. Un CMO Fractionnaire, en revanche, peut travailler un nombre variable d’heures en fonction des besoins de l’entreprise. Ils sont généralement engagés sur une base de projet ou pour des périodes spécifiques, qui peuvent varier de quelques heures par semaine à quelques jours par mois.
Étendue des responsabilités : Un CMO à temps partiel est souvent responsable de la supervision et de la gestion de l’ensemble de la fonction marketing d’une entreprise. Ils peuvent développer des stratégies de marketing, gérer des campagnes de marketing, diriger l’équipe marketing et gérer d’autres tâches liées au marketing. Un CMO Fractionnaire, en revanche, est généralement engagé pour un projet spécifique ou pour résoudre un défi particulier en matière de marketing. Ils peuvent se focaliser sur un périmètre de travail plus restreint, comme l’élaboration d’un plan de marketing, le lancement d’un nouveau produit ou l’optimisation d’un canal de marketing spécifique.
Niveau d’engagement : Les CMO à temps partiel ont généralement un niveau d’implication plus profond avec l’entreprise. Ils peuvent être plus intégrés dans l’organisation, participer aux réunions, collaborer étroitement avec d’autres dirigeants et avoir une compréhension plus approfondie des objectifs et des opérations de l’entreprise. Les CMO Fractionnaires, en revanche, travaillent souvent à distance et peuvent avoir un niveau d’engagement plus limité avec l’entreprise. Ils sont généralement engagés pour leur expertise spécialisée et peuvent travailler de manière indépendante ou en collaboration avec l’équipe marketing existante.
Coût : La structure des coûts pour les CMO à temps partiel et les CMO Fractionnaires peut différer. Les CMO à temps partiel facturent souvent un forfait mensuel fixe ou un tarif horaire basé sur le nombre d’heures travaillées. Les CMO Fractionnaires peuvent facturer en fonction de l’étendue du projet, de la durée ou d’une combinaison de facteurs. Le coût d’un CMO Fractionnaire peut varier en fonction de la complexité du projet et du niveau d’expertise requis.
Au final, le choix entre un CMO à temps partiel et un CMO Fractionnaire dépend des besoins spécifiques et des objectifs de l’entreprise. Un CMO à temps partiel offre une présence plus cohérente et une portée de responsabilité plus large, tandis qu’un CMO Fractionnaire fournit une expertise spécialisée pour des projets ou des défis spécifiques.
Combien coûte un CMO fractionné en France ?
Si vous êtes en train d’évaluer si un CMO fractionné est le bon choix pour votre entreprise, l’une de vos premières questions sera probablement : combien coûte un Fractional CMO ? Obtenir une réponse claire à cette question peut être un défi car il existe divers modèles de CMO fractionnés qui offrent différents niveaux d’engagement, d’expertise et de structures tarifaires.
Cependant, un bon point de départ pour comprendre le coût d’un Fractional CMO est le taux horaire moyen. À travers notre expérience de travail avec de nombreux marketeurs C-Level, nous avons constaté que le taux horaire moyen d’un CMO en fractionnel est généralement entre 200 et 375 euros par heure. Certaines entreprises de CMO fractionnés facturent de manière ad hoc à l’heure, tandis que d’autres travaillent sur une retenue pour un nombre dédié d’heures par semaine/mois.
La plupart des fournisseurs de services Fractional CMO mettent en avant les économies de coûts comme leur proposition de valeur la plus significative. Dans bien des cas, cela a du sens. Un Directeur Marketing à plein temps coûte cher ; leur rémunération en CDI totale annuelle moyenne, incluant le salaire de base et les primes, se situe entre 150.000 et 300.000 euros. Et le coût réel est généralement bien plus élevé une fois que vous prenez en compte les coûts de recrutement, les avantages sociaux et les options d’achat d’actions ou l’equity.
Faire venir ce même niveau d’expertise à temps partiel devrait coûter moins cher. L’équivalent de -60% pour le même jus de cerveau.
En tant que l’un des services de Fractional CMO les plus établies en France, chez Mateerz nous avons appris beaucoup de choses. Voici trois leçons que nous avons tirées sur le coût (et la valeur) d’un Fractional CMO :
1. Tous les modèles de CMO fractionné ne sont pas créés de la même manière, donc différents modèles exigent différentes évaluations de valeur.
2. Les Fractional CMO devraient également avoir un impact plus rapide et être moins risqués qu’une embauche à temps plein.
3. Il y a un coût élevé à ne pas avoir un marketing leader expérimenté à la barre.