Marketer Moment
Podcast

Dans l’épisode intitulé « Intégrer les innovations de l’IA dans son Marketing », nous avons eu le plaisir d’accueillir Aurélie Mezbourian Fliedel, qui a partagé son expérience enrichissante à l’intersection du product management et du marketing chez Solocal, QuickSign et désormais chez Alan. Son parcours illustre parfaitement sa passion pour le product marketing, un domaine qui marie astucieusement le marketing et le développement de produits. Tout au long de la conversation, Aurélie a mis en lumière comment l’intelligence artificielle (IA) est devenue un facteur révolutionnaire dans ces domaines, en augmentant la créativité, l’efficacité, et la productivité. Elle a souligné l’importance de l’intégration de l’IA dans divers aspects de l’entreprise, présentant Alan comme un modèle d’innovation grâce à ses multiples use cases d’IA.

Dans l’épisode intitulé « Le CRO est-il le futur du CMO ? », Nawfal Laghzali et Guillaume Rostand, co-animent une discussion approfondie avec Charles-Alexandre Peretz sur l’évolution du rôle du Chief Marketing Officer (CMO) vers celui du Chief Revenue Officer (CRO) dans le contexte des entreprises technologiques. Les conversations oscillent entre les changements historiques dans le domaine du marketing numérique, marqués par l’introduction de nouveaux outils et plateformes comme Meta, Instagram, TikTok, et l’importance de l’ASO (App Store Optimization). Le parcours professionnel de Charles-Alexandre Peretz, qui a navigué de la sphère du CMO à celle, plus intégrée et tournée vers la croissance, du CRO, illustre cette métamorphose. L’épisode met l’accent sur la transition d’un marketing généraliste à une approche hyper-spécialisée et orientée données, soulignant l’explosion de la quantité de donnée disponible et l’importance cruciale de distiller des KPIs significatifs pour guider les décisions stratégiques.

Dans l’épisode intitulé « Les clés du marketing b2c : business to community » de « Marketer Moment », Audrey Dudal Collet, CMO chez Shopopop, partage sa profonde expérience dans le marketing digital et son rôle crucial dans le développement et l’internationalisation de Shopopop, une plateforme pionnière de livraison collaborative. En soulignant le modèle unique de Shopopop basé sur une économie de co-transportage, Audrey révèle comment l’entreprise construit un pont entre commerces, clients et co-transporteurs, créant un écosystème où chaque livraison renforce la communauté et la confiance mutuelle. L’accent est mis sur la redéfinition de l’acte de livrer, préférant une approche basée sur l’utilisation des trajets quotidiens des co-transporteurs, visant ainsi à ancrer davantage le service dans les habitudes de vie sans le transformer en une occupation à temps plein.

Dans cet épisode intitulé « Scaler la stratégie marketing de la première fintech du monde », nous plongeons au coeur des défis et stratégies innovantes qui ont marqué la trajectoire ascendante de la première fintech mondiale. Antoine Le Nel, invité de marque, partage avec nous les complexités organisationnelles inhérentes au marketing dans un secteur aussi dynamique que celui de la technologie financière. La conversation s’ouvre sur un échange crucial, mettant en lumière les pièges potentiels d’une structure marketing surdimensionnée et la valeur irremplaçable d’avoir des spécialistes canaux par opposition aux généralistes. Le dialogue aborde ensuite les défis autour de la gestion des talents, soulignant l’équilibre délicat entre retenir les talents hautement spécialisés et leur donner l’indépendance nécessaire pour innover.

Dans cet épisode intitulé « Créer une love Brand dans le monde du B2B SaaS », Sonia Ouaksel discute finement des stratégies permettant de construire une marque forte et aimée dans le secteur spécifique du B2B SaaS. La conversation s’articule principalement autour du pouvoir de l’écoute active et de la relation client, ainsi que de l’importance stratégique du marketing de parrainage (referral marketing) malgré ses limites intrinsèques. Sonia met en lumière l’efficacité de se concentrer sur la collecte et l’intégration du feedback client pour améliorer les produits et services, tout en renforçant les liens avec les clients. Elle souligne également l’importance vitale des plateformes d’évaluation et des avis clients dans la stratégie marketing, présentant ces éléments comme cruciaux pour gagner en visibilité et crédibilité.

Dans cet épisode fascinant de « Marketer Moment », nous avons le plaisir d’accueillir Selma Chauvin, une experte en marketing dotée d’une expérience riche et variée, notamment dans la gestion de transitions importantes telles que les IPOs, acquisitions, et restructurations d’entreprise. Selma partage avec nous son parcours exceptionnel, en soulignant les moments pivot de sa carrière où elle a dû adapter sa stratégie marketing à des étapes cruciales de croissance et de transition de diverses entreprises. Elle met en lumière les défis et opportunités uniques auxquels elle s’est confrontée lors de ces transitions, insistant sur l’importance d’une vision à long terme et d’une planification stratégique pour réussir dans le domaine volatil du marketing. L’accent est mis sur la nécessité pour les marketeurs de rester flexibles, proactifs, et d’avoir une compréhension profonde des objectifs à long terme de leur entreprise pour naviguer avec succès à travers les changements.

L’épisode révèle les défis personnels et professionnels rencontrés par les marketeurs dans le contexte de start-ups en début de croissance. Thomas partage ses expériences personnelles, du syndrome de l’imposteur aux difficultés de faire reconnaître le marketing comme un levier essentiel au sein des entreprises early-stage. Le témoignage de Thomas Didier offre des perspectives précieuses sur l’importance de surmonter ces obstacles par l’apprentissage continu, la prise de risques calculée, et l’importance cruciale du mentorat. Il met en avant la nécessité d’une approche marketing basée sur des actions à court terme pour démontrer des résultats tangibles, tout en construisant une stratégie à long terme. Cet épisode est un appel à tous les professionnels du marketing à adopter une démarche plus réfléchie et responsable dans leur travail.

Dans cet épisode passionnant de Marketer Moment, nous avons plongé dans le cœur même de l’optimisation des pages web et l’importance ultime de la personnalisation du contenu. Notre invité, Olivier Jasmin, a ouvert la discussion sur l’idée fausse courante que la page d’accueil est l’unique convertisseur efficace, poussant les entreprises à réévaluer la performance des pages en profondeur. Ces dernières, si bien optimisées, peuvent en effet convertir les visiteurs en acheteurs plus efficacement. La discussion a également abordé la pertinence de l’A/B Testing pour les product managers, soulignant l’opportunité de tester diverses approches en fonction du comportement utilisateur pour améliorer l’expérience sur le site et les taux de conversion.

Antoine Goret, CMO de Crisp, partage son parcours professionnel et la manière dont il a contribué à l’évolution de l’approche marketing de Crisp. Il commence par décrire ses débuts et les stratégies initiales centrées sur l’optimisation SEO on-site et la mise en place d’un meilleur tracking pour comprendre les canaux de conversion efficaces. Antoine souligne l’importance du SEO, qui est devenu le canal principal pour Crisp, grâce à des optimisations minutieuses et une présence linguistique variée qui a permis d’attirer un large public international. Il aborde également le concept de stratégie à long terme, l’agilité et l’adaptabilité nécessaire dans le secteur du marketing, tout en préservant une structure d’équipe agile et un modèle commercial rentable.

Dans cet épisode du podcast, Greg d’Aboville, un expert en growth marketing, s’entretient sur la puissance de l’expérimentation et l’importance de la mesure des performances dans le marketing numérique. Il partage sa philosophie de l’itération rapide, en mettant l’accent sur l’utilisation de données pour valider des hypothèses et prendre des décisions éclairées. Greg explore le concept de growth hacking et comment il peut être appliqué même dans les plus petites organisations pour accélérer la croissance et optimiser les résultats de manière efficiente et mesurable.

Dans cet épisode captivant du podcast, animé par Nawfal Laghzali, nous avons l’opportunité de plonger dans l’univers du content marketing B2B à travers le prisme d’Alexis Chevallier, un expert chevronné du domaine. Il débute par exposer son parcours riche et diversifié, touchant à des rôles variés allant de Content Manager chez iAdvise jusqu’à son poste actuel de CMO à temps partiel. Alexis partage sa compréhension du « contenu » comme étant au cœur de la présence digitale des entreprises, le qualifiant de vecteur essentiel pour leur expression, visibilité, et interaction avec leur audience. Avec son expérience chez des companies tech et SaaS, il souligne la polyvalence et l’omniprésence nécessaire du contenu dans le digital, embrassant tout, du storytelling au branding.

Dans cet épisode captivant du podcast, animé par Nawfal Laghzali, nous avons l’opportunité de plonger dans l’univers du content marketing B2B à travers le prisme d’Alexis Chevallier, un expert chevronné du domaine. Il débute par exposer son parcours riche et diversifié, touchant à des rôles variés allant de Content Manager chez iAdvise jusqu’à son poste actuel de CMO à temps partiel. Alexis partage sa compréhension du « contenu » comme étant au cœur de la présence digitale des entreprises, le qualifiant de vecteur essentiel pour leur expression, visibilité, et interaction avec leur audience. Avec son expérience chez des companies tech et SaaS, il souligne la polyvalence et l’omniprésence nécessaire du contenu dans le digital, embrassant tout, du storytelling au branding.

Dans cet épisode du podcast, Diane partage son expertise sur l’importance de l’alignement entre les objectifs commerciaux et les initiatives marketing dans le cadre d’une stratégie marketing digitale efficace. Elle met en avant l’importance de comprendre le parcours client pour être en mesure de créer des messages ciblés et des campagnes qui résolvent les problèmes spécifiques des clients. Diane souligne également le rôle crucial de l’analyse de données pour guider les décisions marketing, en s’appuyant sur des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer le succès des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence.

Dans cet épisode du podcast animé par Nawfal Laghzali, Patrice Barbesier, un expert en marketing B2B avec une expérience significative dans les startups, discute de la dynamique fréquemment conflictuelle entre les équipes marketing et commerciales. En s’appuyant sur son expérience chez des entreprises telles que Sony, Samsung, et en particulier chez Partoo, où il a vécu une période de croissance fulgurante, il explique que les problèmes de communication et de coopération entre ces deux départements sont courants et peuvent être exacerbés par la croissance rapide dans les startups. Selon lui, le marketing est souvent accusé de ne pas générer suffisamment de leads de qualité, tandis que les marketeurs tendent à éviter de se confronter aux réalités du terrain et de travailler en synergie avec les équipes de vente pour mieux comprendre et répondre aux besoins du marché.

Dans cet épisode du podcast « Marketer Moment », Nawfal Laghzali reçoit Antoine Yahia-Cherif, fort de son expérience en conseil et en marketing B2C, partage son parcours professionnel depuis ses débuts en conseil jusqu’à des rôles significatifs chez Kusmi Tea, Moët & Hennessy, et Danone. Il aborde l’importance capitale de la narration de marque et le rôle du storytelling dans le placement de produits dans des points de vente prestige. Antoine discute également des spécificités du marketing dans diverses industries, de l’adaptation aux cultures de marché, et de la transformation numérique qui offre à la fois des défis et des opportunités pour les marques traditionnelles. Il partage sa vision sur l’usage des histoires authentiques et du marketing numérique pour captiver un public contemporain.

Dans cet épisode de Marketer Moment, Guillaume Rostand explore avec David Nedzela la dynamique du commerce omnicanal et ses implications pour les retailers.

David partage son expérience chez FNAC, illustrant comment la stratégie omnicanale et la numérisation des opérations ont créé un avantage concurrentiel significatif.

Ils discutent des défis liés à la cohérence de l’expérience client à travers les canaux physiques et numériques, de l’importance vitale des données de fidélisation et de la valeur du conseil humain. Les changements stratégiques apportés chez FNAC, tels que le click-and-collect rapide et l’équilibrage des dépenses de marketing, sont discutés en détail, de même que les défis et opportunités futurs, notamment l’adaptation aux nouvelles réalités de la vente au détail comme les marketplaces et une approche client-centrée.

L’épisode pilote du podcast « Marketer Moment » offre une plongée captivante dans les stratégies de relations publiques à travers les yeux de Guillaume Rostand, CMO de Liligo et expert en marketing. Durante cet entretien, Guillaume retrace son parcours unique, passant par eBay et Shanghai avant de s’épanouir à la tête de la French Tech Barcelone et partager ses aventures entrepreneuriales.