L'expression « au-dessus de la ligne de flottaison » (traduction de above the fold, terme hérité de la presse papier) désigne la partie d'une page web immédiatement visible à l'écran sans que l'utilisateur n'ait besoin de faire défiler. Sur le web, cette zone varie selon la résolution de l'écran, l'appareil utilisé et le navigateur, mais elle reste le premier espace que perçoit tout visiteur à l'arrivée sur une page.
Du point de vue de l'UX et du CRO, cette zone est stratégique : les études de heat maps montrent que l'attention et les interactions des utilisateurs sont concentrées dans les premières secondes de visite, avant tout défilement. Les éléments clés — proposition de valeur principale, accroche, CTA prioritaire, preuve sociale ou visuel de produit — doivent idéalement y figurer pour maximiser l'engagement et réduire le taux de rebond.
Il est cependant erroné de penser que le contenu sous la ligne de flottaison est ignoré : les études récentes montrent que les utilisateurs font défiler les pages, surtout sur mobile. L'enjeu n'est pas de tout concentrer au-dessus de la ligne, mais d'y placer suffisamment d'éléments accrocheurs pour inciter au défilement. Une page bien construite utilise la zone supérieure pour créer l'intérêt et le reste de la page pour approfondir la promesse et lever les objections.