L'intention de recherche (Search Intent ou Keyword Intent) désigne le but réel que poursuit un internaute lorsqu'il saisit une requête dans un moteur de recherche. Google a structuré sa compréhension de l'intent autour de quatre catégories principales : informationnelle (l'utilisateur cherche à apprendre : "comment fonctionne le SEO"), navigationnelle (il cherche un site précis : "Semrush login"), transactionnelle (il veut acheter ou s'inscrire : "acheter Semrush"), et commerciale/investigatrice (il compare avant d'acheter : "Semrush vs Ahrefs comparatif").
L'alignement entre le contenu d'une page et l'intention de recherche du mot-clé ciblé est aujourd'hui l'un des facteurs de ranking les plus importants. Une page de vente e-commerce positionnée sur un mot-clé informationnel sera pénalisée dans les résultats même si elle dispose de bons backlinks. Google analyse les SERPs pour déduire l'intent dominant d'une requête et valorise les contenus qui y répondent le mieux. C'est pourquoi l'analyse des premières pages de résultats est indispensable avant de créer un contenu.
Pour un CMO et son équipe éditoriale, la carte des intentions de recherche est un outil de planification de contenu stratégique. Elle permet de créer le bon format pour le bon intent (article de blog pour l'informationnel, landing page pour le transactionnel, comparatif pour le commercial), de construire des clusters thématiques cohérents, et d'éviter la cannibalisation de mots-clés (plusieurs pages qui ciblent le même intent et se font concurrence dans les SERPs).