Le CPM (Cost per Mille), littéralement « coût pour mille » impressions, est l'un des modèles de tarification publicitaire les plus anciens, hérité de l'industrie des médias traditionnels. En digital, une impression est comptabilisée chaque fois qu'une annonce est affichée sur l'écran d'un utilisateur, que celui-ci la regarde activement ou non. Le CPM est particulièrement adapté aux campagnes dont l'objectif est la notoriété de marque (brand awareness) ou la portée maximale.
Le niveau de CPM varie considérablement selon la plateforme, le secteur d'activité, la qualité de l'audience ciblée et la période de l'année. Sur Meta Ads, un CPM peut osciller entre 5 € et 50 € selon le ciblage et la compétition. Sur des plateformes premium ou pour des audiences très qualifiées, le CPM peut dépasser 100 €. Ces variations reflètent la loi de l'offre et de la demande dans les systèmes d'enchères programmatiques.
Pour les CMOs, le CPM doit être contextualisé par d'autres métriques : le taux de mémorisation publicitaire, l'impact sur les recherches de marque, l'évolution des volumes directs et organiques après une campagne. Des outils comme les Brand Lift Studies de Google ou Meta permettent de mesurer l'impact réel d'une campagne CPM sur la notoriété et la considération, au-delà des simples impressions comptabilisées.