Les publicités en réalité augmentée (RA) superposent des éléments virtuels à l'environnement physique de l'utilisateur grâce à la caméra de son appareil mobile. Disponibles sur Snapchat, Instagram, TikTok ou via des SDK tiers, elles permettent par exemple d'essayer virtuellement une paire de lunettes, de visualiser un meuble dans son salon ou de découvrir un produit cosmétique sur son propre visage. Ce niveau d'interaction crée une expérience mémorable qui distingue la marque dans un environnement publicitaire saturé.
Du point de vue des performances, les publicités RA affichent des taux d'engagement nettement supérieurs aux formats display classiques — certaines études rapportent des taux d'interaction 2 à 3 fois plus élevés et des intentions d'achat renforcées. Elles sont particulièrement efficaces pour les marques de mode, de beauté, de décoration ou d'automobile, secteurs où la visualisation du produit en contexte réel réduit les freins à l'achat.
La production de ces formats nécessite des compétences spécifiques en 3D et en développement AR (WebAR, Spark AR, Lens Studio), ce qui implique un coût de création plus élevé. Pour un CMO, l'enjeu est de justifier cet investissement par un impact mesurable sur le tunnel de conversion, notamment via des indicateurs comme le temps d'interaction, le taux de partage et l'uplift sur les ventes en ligne ou en magasin.