Twitter Ads (désormais X Ads depuis le rebranding en 2023) est la régie publicitaire du réseau social X. Elle propose des formats variés : tweets promus, comptes promus, tendances promues, et des formats vidéo et image intégrés au fil d'actualité. Le ciblage s'appuie sur les centres d'intérêt, les mots-clés, les followers de comptes similaires, les événements en temps réel et les données comportementales.
X Ads présente des caractéristiques uniques : l'audience est particulièrement active lors des événements en temps réel (sport, politique, culture), ce qui en fait un canal pertinent pour les campagnes d'activation contextuelle et le brand building auprès d'audiences influentes (journalistes, décideurs, early adopters). La publicité conversationnelle y est également plus native qu'ailleurs.
Depuis le rachat par Elon Musk, la plateforme a connu des turbulences (brand safety, évolution des règles publicitaires, fuite de certains annonceurs), ce qui a conduit de nombreux CMO à réévaluer leur présence payante. La décision d'y investir doit s'appuyer sur une analyse précise de la présence de l'audience cible sur la plateforme et sur un suivi rigoureux des métriques de performance comparées aux autres canaux paid social.