Les Video views (vues vidéo) mesurent le nombre de fois qu'une vidéo a été visionnée sur une plateforme digitale. Cependant, la définition d'une « vue » varie considérablement selon les plateformes : sur YouTube, une vue est comptabilisée après 30 secondes de visionnage (ou la durée totale si la vidéo est plus courte) ; sur Facebook et Instagram, après 3 secondes ; sur TikTok, dès le démarrage de la lecture en autoplay. Cette hétérogénéité rend les comparaisons inter-plateformes délicates.
Les Video views sont souvent citées comme exemple de Vanity Metric, car un grand nombre de vues ne préjuge ni de l'engagement réel de l'audience ni de l'impact commercial. Pour une analyse pertinente, il faut les croiser avec d'autres indicateurs : taux de complétion (quelle part de la vidéo est regardée), taux d'engagement (likes, partages, commentaires), taux de clics sur le CTA, et pour les campagnes payantes, le coût par vue.
Pour un Directeur Marketing, le suivi des Video views a davantage de sens comme indicateur de reach et de notoriété dans le cadre de campagnes de brand awareness. Dans ce contexte, la cohérence du message et la qualité du contenu tout au long de la vidéo sont déterminantes : les premières 3 secondes doivent capter l'attention, les 15 premières secondes convaincre de regarder la suite, et la fin doit inclure un appel à l'action mémorable.